bff77 শর্তাবলী

01শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং bff77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা bff77 ওয়েবসাইট, এর সাব-ডোমেইন এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত বেটিং, ক্যাসিনো এবং গেমিং পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা bff77-এ কোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তির কোনো অংশের সাথে একমত না হলে bff77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। bff77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

02যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং bff77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্টের পুরো সময়কালে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা এড়াতে মিথ্যা জন্ম তারিখ প্রদান এই চুক্তির বস্তুগত লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
• আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো কোম্পানি বা আইনি সত্তা নয়।
• আপনাকে সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা এবং bKash বা Nagad লেনদেন গ্রহণে সক্ষম একটি বৈধ মোবাইল নম্বর সহ সঠিক ও সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় বা স্থগিত bff77 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি খেলোয়াড়কে ঠিক একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
• bff77 ম্যানেজমেন্টের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি bff77-এর বর্তমান বা সাবেক কর্মচারী বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়।

bff77 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হলে সম্মতি না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন কার্যকারিতা সাময়িকভাবে স্থগিত হবে।

03জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

bff77 সমস্ত আর্থিক লেনদেন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত জমা ও উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে, সবগুলি নিরাপদ যাচাইকৃত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়:

• bKash — মোবাইল আর্থিক সেবা; অপারেশনাল ঘণ্টায় তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়; KYC যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে 1–4 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া হয়।
• Nagad — মোবাইল আর্থিক সেবা; bKash-এর মতো একই ক্রেডিট সময়রেখা; Nagad ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্টই গৃহীত।
• Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং) — জমা ও উত্তোলনের জন্য গৃহীত; উপরের মতো স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ৳10,000-এর উপরে উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ; 1 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নাম ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ধারকের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে।

04বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

bff77 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, প্রমোশন উপলব্ধ করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো অফার-নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে একটি ন্যূনতম বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রমোশন বিবরণ পেজে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ফান্ড শুধুমাত্র প্রতি প্রমোশনে উল্লেখিত যোগ্য গেম বিভাগে বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের প্রচেষ্টায় বোনাস ও সম্পর্কিত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• bff77 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সন্দেহজনক অপব্যবহার বা বাজার পরিস্থিতির কারণে যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলা হলে বোনাস একত্রিত করা যাবে না। একই সাথে একাধিক বোনাস দাবি করলে bff77-এর বিবেচনায় সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাতিল হতে পারে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রমোশন বিবরণে উল্লেখিত স্টেক স্তরে মূল্যায়িত হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য রোলওভারের অধীন।

bff77 গ্যারান্টি দেয় না যে কোনো নির্দিষ্ট সময়ে কোনো বোনাস বা প্রমোশন উপলব্ধ থাকবে। VIP স্তরের খেলোয়াড়রা স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টে অনুপলব্ধ একচেটিয়া প্রমোশন পেতে পারেন।

05প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও নিষিদ্ধ আচরণ

bff77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীকে সর্বদা নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী নিজেদের পরিচালনা করতে হবে। লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, বাজি বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ বা ভুল গণনা করা অডস ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে উৎপন্ন জয় বাতিল করা হবে।
• মানি লন্ডারিং, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজির জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশের যেকোনো রূপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট পরিষেবা পরিচালনা, অন্যদের পক্ষে বাজি সংগ্রহ বা একটি একক bff77 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সিন্ডিকেট পরিচালনা সহ যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

bff77 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে যা রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণ প্রদর্শন করছে বলে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পর্যালোচনায় রাখা হবে। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের অ্যাকাউন্ট ভুলবশত পর্যালোচনায় রাখা হয়েছে তাদের [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।

06মেধাস্বত্ব ও প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট

bff77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ — bff77 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

• bff77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি bff77 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না।
• পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি bff77-এর কোনো ট্রেডমার্ক, লোগো বা মালিকানাধীন তথ্য ঘেরাও করতে ফ্রেমিং কৌশল ব্যবহার করতে পারবেন না।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম কন্টেন্ট, লাইভ ডিলার স্ট্রিম এবং স্পোর্টস ডেটা ফিড তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের লাইসেন্সের অধীনে প্রদান করা হয় এবং সেই প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব থেকে যায়।
• bff77 প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার bff77 প্রদত্ত অনুমতি বাতিল করে এবং ক্ষতিপূরণের দাবির জন্ম দিতে পারে।

07দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে bff77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। দাবির কারণ হওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের করা মোট নেট জমার বেশি bff77-এর সমন্বিত দায় হবে না।

• bff77 ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে। যেখানে ব্যবহারিক সেখানে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো আগাম যোগাযোগ করা হবে।
• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত অডস ও মার্কেট বিনা নোটিশে পরিবর্তন সাপেক্ষ। একটি বাজি শুধুমাত্র তখনই বাধ্যকর যখন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স নম্বর জারি করা হয়েছে।
• bff77 খেলোয়াড়ের ডিভাইসে হারানো বাজি বা মিস করা প্রমোশনাল উইন্ডোর ফলে কোনো টেলিযোগাযোগ বা ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যর্থতা বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের জন্য দায়ী নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সিস্টেম বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত ভৌত সরঞ্জাম দ্বারা নির্ধারিত হয়। bff77 গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।

08অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, বন্ধ ও সমাপ্তি

bff77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি bff77-এর যুক্তিসংগত কারণ থাকে যে অ্যাকাউন্ট ধারক এই শর্তের কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত আছেন।

যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা [email protected]এ bff77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। স্বেচ্ছায় বন্ধের পরে যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স 5 কার্যদিবসের মধ্যে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেরতের অধিকারী হবে না।

09দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

bff77 সমস্ত খেলোয়াড়ের মিথস্ক্রিয়া জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত হিসেবে সমস্ত খেলোয়াড় নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতায় সম্মত হন:

• খেলোয়াড়দের তাদের bff77 অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করতে ধার করা অর্থ, অপরিহার্য জীবনযাত্রার ব্যয়ের জন্য উদ্দিষ্ট অর্থ বা অন্য ব্যক্তির তহবিল ব্যবহার করতে হবে না।
• যে খেলোয়াড়রা জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে চান তারা bff77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে যেকোনো সীমা বাড়ানোর আগে 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
• খেলোয়াড়রা 30 দিন, 90 দিন, 6 মাস, 1 বছর বা স্থায়ী বর্জনের স্ব-বর্জন সময়কালের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং bff77 বর্জিত খেলোয়াড়কে মার্কেটিং যোগাযোগ প্রতিরোধ করতে যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেবে।

10প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি bff77 যে এখতিয়ারে কাজ করে সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপের ক্ষেত্রে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইনের অধীন।

কোনো বাজির ফলাফল, বোনাসের শর্ত বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়কে প্রথমে সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ bff77 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। bff77-এর অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার পরে বিরোধ অমীমাংসিত থাকলে উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রমের আগে সৎ বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়।

11যোগাযোগ ও যোগাযোগমাধ্যম

খেলোয়াড়দের কাছ থেকে bff77-এ সমস্ত আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন, উত্তোলন বিরোধ, বোনাস অভিযোগ, দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহ — [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

bff77 নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে পারে। যে খেলোয়াড়রা প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে চান না তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।